Política de Privacidad de Consultele
En Consultele, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información en relación con nuestros cursos de inversión y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando te registras en nuestros cursos o utilizas nuestros servicios:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: información financiera y de pago necesaria para procesar tus compras y suscripciones.
- Información de perfil: preferencias, historial de cursos, y otra información que elijas proporcionar.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, y otros datos de uso mientras interactúas con nuestro sitio web.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros cursos y servicios.
- Procesar tus transacciones y gestionar tu cuenta.
- Comunicarme contigo, incluidas actualizaciones sobre tu curso y material de marketing.
- Realizar análisis sobre cómo se utilizan nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
3. Compartir tu información
Tu información personal no se venderá a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y servicios de envío de correos electrónicos.
- Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con la ley, responder a una citación o proteger nuestros derechos o los de otros.
- Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todo o parte de nuestra empresa, tu información puede ser transferida.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet se puede garantizar como completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la misma.
5. Tus derechos
Tienes derechos sobre tu información personal, que incluyen:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Restringir o presentar objeciones al procesamiento de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los canales disponibles. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable.
6. Retención de datos
Retendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo para cumplir con la ley.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a entender cómo protegemos tu información y cumplimos con nuestras obligaciones de privacidad.